Bemiddeling in Familiezaken, Burgerlijke en Handelszaken, Sociale Zaken.

Auteur Franky De Meyer, m.m.v. Barbara Gayse

Conflicten komen voor in familie-, burgerlijke en handels- en sociale zaken. De bemiddelingswet van 2005 regelt bemiddeling als de uitgelezen weg naar een overeenkomst. Deze wet wil de kwaliteit bevorderen in de opleiding en de praktijk van de bemiddeling. Ook dit boek wil daartoe een bijdrage leveren.

Dit boek neemt de uitgangspunten van het model 'contrapunt' over. Een bemiddelaar helpt mensen om ethisch en efficiënt te onderhandelen. Een correct verloop van de onderhandelingen moet voldoen aan een aantal principes, waarbij de communicatietheorie als leidraad wordt genomen. De doeltreffendheid wordt gegarandeerd omdat uitgegaan wordt van het bekende Harvard-onderhandelingsmodel.

Uitgeverij Roularta Books 2007, paperback, 312 blzn, NIEUWSTAAT!

REEDS VERKOCHT!